В письме к председателю Центрального банка России уполномоченный по правам человека Ленобласти Сергей Шабанов просит разъяснить законность требований банков снимать обложку с паспорта при получении пенсий. В частности, в письме речь идет об отделениях ПАО "Сбербанк". В одном из крупнейших кредитных учреждений страны заверяют, что их требование не выходит за рамки законодательства. В Банке России признали, что подобная норма официально не прописана, но подчеркнули, что ЦБ не вмешивается в операционную деятельность кредитных организаций.
Обращение на имя Эльвиры Набиуллиной от уполномоченного по правам человека Ленобласти было отправлено 22 сентября (есть в распоряжении "Ъ"). В официальном письме Сергей Шабанов сообщает о том, что в его аппарат систематически поступают жалобы от жителей региона на действия операционистов отделений ПАО "Сбербанк", которые требуют снимать защитную обложку с паспорта при получении пенсий, выписки по счету, размене денег. Господин Шабанов упоминает, что дважды направлял запрос в головное отделение банка в регионе. В ответ кредитное учреждение заявило о законности подобных требований в рамках двух нормативных актов — N 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов и положении ЦБ РФ N 262-П об идентификации клиентов.
В то же время, по словам областного уполномоченного по правам человека, в первом документе говорится об обязательном контроле в случае совершения операций с денежными средствами на сумму, равную или превышающую 600 тыс. рублей. А второй нормативный акт, по заверению господина Шабанова, уже утратил свою силу в связи с изданием положения Банка России N 499-П.
В пресс-службе Северо-Западного банка ПАО "Сбербанк" подтвердили получение двух обращений от господина Шабанова, в которых упоминалась жалоба от одного жителя Ленобласти. Но отметили, что требование банка о передаче паспорта без обложки и файлов, защищающих его от износа, а также процедуры проверки, в том числе с использованием технических средств, соответствуют требованиям законодательства.
"Это условие предусмотрено для всех клиентов, независимо от характера совершаемой операции. Данные меры направлены на снижение риска мошеннических действий с помощью поддельных документов", — сообщили в "Сбербанке".
В аппарате уполномоченного сообщили о семи письменных и 24 устных жалобах, поступивших к ним по поводу требований операционистов Сбербанка снимать обложки с паспортов.
Как пояснил "Ъ" генеральный директор Юридического бюро Юрьева Родион Юрьев, ни одним из нормативных актов не предусмотрено требование о снятии обложки с паспорта.
"Однако для идентификации должен быть представлен паспорт. Строго говоря, если мы будем придираться к словам, то паспорт — это только сам документ, а не сопровождающие его обложка и зачастую вложенные в нее бумаги. Поэтому по чисто формальным основаниям операционист банка может потребовать предъявления документа без обложки", — отметил собеседник.
Стоит отметить, что требование предъявлять паспорт без обложки характерно не только для Сбербанка, но и для других учреждений. Споры по поводу законности этой просьбы регулярно возникают на различных интернет-форумах и в СМИ. На запрос "Ъ" в пресс-службе Центробанка заметили, что "действующее законодательство не содержит норм, обязывающих банки требовать от своих клиентов — физических лиц снимать обложки с их документов, удостоверяющих личность, при их обслуживании". Но при этом в официальном ответе ЦБ говорится, что "Банк России не вмешивается в операционную деятельность кредитных организаций".
Получение обращения от уполномоченного по правам человека Ленобласти в пресс-службе регулятора не смогли ни подтвердить, ни опровергнуть.
Марина Костюкевич
Подбираете подарок? Закажите обложку из натуральной кожи с индивидуальным дизайном! В конструкторе YouCase вы с легкостью разработаете свою обложку, добавив яркий принт, рисунок, фотографию. В кожаном чехле будет три отделения под визитки. Используйте стикеры и готовые варианты оформления, выбирайте цвет кожи и заказывайте!
Паспортная обложка с оригинальным рисунком
Сделайте лучший подарок близкому человеку, любимому мужчине, сыну или дочери, девушке. Закажите кожаную обложку ручной работы с уникальным дизайном. Создайте макет в онлайн-конструкторе YouCase - добавьте рисунок или фото, выберите готовый фон, разместите стикеры - и оформите заказ. Изделие будет у вас через несколько дней.
Пользоваться конструктором и сервисом YouCase просто. Мы создаем оригинальные вещи по минимальной цене. Это возможно благодаря качественной полноцветной печати и автоматизации некоторых операций.
Когда стоит заказывать обложку в YouCase?
YouCase предлагает совершенно уникальный продукт. Обложки за 1000 рублей, из натуральной кожи, с индивидуальным дизайном вы не найдете нигде. В магазинах продают исключительно типовую продукцию, а мастера продают работы гораздо дороже. Обложки, созданные YouCase - это идеальное сочетание цены, качества, дизайна.
Воспользуйтесь сервисом, если:
Старая обложка износилась? Ребенку исполняется 14 лет, и вы подбираете надежный чехол? Выбираете удачный и недорогой подарок на день рождения, именины, 1 сентября или другой праздник? Заказывайте в YouCase.
Идеи оформления обложек
Создать обложку легко! Если у вас нет собственных идей, воспользуйтесь нашими:
- Создайте именной чехол. Разместите на обложке имя и фамилию - паспорт в таком чехле точно не потеряется в госучреждениях.
- Девушке-подростку на четырнадцатилетие можно подарить обложку с котиками, любимым персонажем из мультфильмов, аватаркой из социальной сети. Распечатаем любую картинку!
- Фотография - отличный выбор! Скачайте наиболее удачное фото из соцсетей, поместите в рабочее поле и сохраните макет.
- Используйте детский рисунок вашего ребенка. Чехол сохранит навсегда первые творческие порывы вашего малыша.
- Ваш друг - убежденный сталинист? Скачайте изображение Сталина, герб Советского Союза, серп и молот.
- Делаете корпоративный подарок? Не забудьте разместить логотип компании на обложку.
- Воспользуйтесь помощью профессионального дизайнера. Он подскажет отличные варианты и разработает эскиз самостоятельно.
YouCase работает как обычный интернет-магазин: у нас есть доставка по РФ, а заказы выполняются за несколько дней. В Москву и СПб мы привезем покупку через 1-2 дня после оформления заказа. Купить подарочную продукцию в сервисе можно в розницу и оптом.
Узнайте, сколько стоит оптовое изготовление чехлов, и обращайтесь!
С научной точки зрения он любопытен тем, что демонстрирует микромеханику абсурда, который впрыскивается в нашу жизнь небольшими, но регулярными порциями. И приучает к абсурду большего размера, который уже 15 лет есть наш образ жизни.
Креатив первый: обложка
Захожу как-то в дополнительный офис на пр. Науки, 41, который у меня давно служит опытной площадкой и объектом лабораторных работ. Даю кассиру сберкнижку и паспорт для того, чтобы положить деньги. А кассир к моему большому удивлению, не спросив у меня разрешения, вдруг снимает с моего паспорта пластиковую обложку и сует паспорт в прибор для проверки подлинности документа. Почему-то несколько лет до этого момента операционисты совали паспортину в обложке, а 28 мая 2015 года им показалось, что надо совать без обложки.
Естественно, я удивился, а поскольку клиент я в указанном офисе особый и моими жалобами можно оклеить не только все стены офиса, но и заметную часть потолка, зав. офисом мне сразу же подала некую бумагу - без реквизитов, без даты, без адресата и подписи, но с логотипом Сбербанка сверху и духоподъемным слоганом «Всегда рядом».
Не хочется с утра огорчать банк и читателей, но вообще-то этот кусок без подлежащего - часть популярной в тату-салонах латинской фразы Semper mors subest, которая в переводе примерно означает: «Cмерть всегда рядом» или «Смерть во всякое время наготове». В общем, банк, как и смерть, всегда рядом и всегда наготове, смысл слогана такой. И в нем заложен глубокий смысл.
Так вот, на поданной мне бумаге в конце текста указано: «Перед началом проверки в целях необходимой идентификации клиента, документ, удостоверяющий личность, должен быть представлен сотруднику отделения без обложек».
А выше названы два документа, на основании которых этот категорический вывод сделан: 1) закон № 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и 2) положение ЦБ РФ «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» № 262-П от 19.08.2004.
Хорошо, говорю я, сейчас жалобу писать не буду, а изучу эти документы дома.
Изучил и выяснил, что ни в одном из двух названных документов ничего про обложку/обложки не сказано ни слова! Поэтому съем пластиковой обложки с обложки паспорта -просто самодеятельность сотрудников банка, которая не имеет под собой никаких законных оснований. Это первый вывод.
В законе № 115-ФЗ есть статья 6 «Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролю». Согласно этой статье зачисление средств на счет и снятие со счета обязательному контролю не подлежат вообще, если сумма не превышает 600 000 рублей. А если превышает, то есть еще целый ряд условий, и ни под одно из них мой случай не подпадал, так что кассир Сбербанка зря так сильно напряглась в моем случае.
Согласно ст. 7, действительно надо предъявить паспорт, чтобы идентифицировать клиента, причем в моем случае достаточно упрощенной идентификации, поскольку вряд ли в Сбербанке есть сведения о том, что я причастен к терроризму, финансирую его и отмываю доходы, полученные преступным путем (ст. 7, п. 1.11). Но ничего про снятие обложки с обложки паспорта в ст. 7 не сказано.
Теперь о втором документе - положении ЦБ № 262-П. Это весьма любопытный текст, из которого, в частности, следует, что Сбербанк не просто идентифицирует клиента по предъявленному паспорту, но еще и проверяет в общероссийской базе данных, есть ли паспорт такой-то серии и номера, выданный такому-то лицу. Согласно п. 2.2, «для проверки действительности паспорта физического лица, являющегося гражданином Российской Федерации, кредитная организация использует информационный сервис «Проверка действительности паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» на официальном сайте Федеральной миграционной службы в сети «интернет»».
То есть при обращении в Сбербанк клиент еще и всякий раз дает паспорт на проверку его наличия в базе данных ФМС. Этого нет даже в законе № 115-ФЗ. Что же касается съема пластиковой обложки с обложки паспорта, то и в положении ЦБ № 262-П такая процедура не предусмотрена.
Итак, придя в офис Сбербанка в следующий раз, я написал заявление в книгу заявлений и предложений с просьбой указать мне правовые основания требования снимать обложку. И получил ответ из Москвы от 05.06.2015 № 000255-2015-048936, подписанный специалистом отдела по работе с обращениями клиентов ОАО «Сбербанк России» С.В. Богдашкиной.
Законных оснований она привести не смогла, но после трех ритуальных абзацев, сочиненных для разгона, Богдашкина поведала, что «с целью затруднения проверки паспорта мошенниками используются специальные обложки с прозрачными пластиковыми карманами для каждой страницы документа (в действительности такие «обложки» могут скрывать: следы надреза, следы переклейки фотографии)». Поэтому «в случае возникновения необходимости, связанной с дополнительной проверкой предъявляемого документа (паспорта), сотрудником Банка может быть предложено клиенту передать паспорт для проверки, его визуального осмотра и выявления признаков подделки на соответствующем оборудовании с применением ультро-фиолетового и инфракрасного изучения. При этом клиенту предлагается освободить все страницы паспорта от обложки при ее наличии» (орфографию Богдашкиной сохраняю).
Замечу, во-первых, что «карманов» или обложек на каждую страницу паспорта я не нацепляю и никогда не нацеплял, поэтому мой паспорт «проверкопригоден» сразу. А обложка из пластика, надетая на обложку паспорта, к тому, что требуется для идентификации моей личности и даже идентификации моего паспорта по базе данных ФМС, отношения вообще не имеет. Поэтому про съем пластиковой обложки с обложки паспорта не сказано даже в положении ЦБ № 262-П. То есть к моему случаю требование снять обложки с каждой страницы паспорта вообще не относится. Этих обложек не было. К тому же в положении ЦБ ни про «карманы», ни про обложки все равно ничего не сказано. Но может, им пообещали премии за каждый выявленный поддельный паспорт, поэтому они так стараются?
Но также понятно, что страна Россия - это не то место, где кто-то может признать свою неправоту. Как это - один маленький клиент прав, а такой большой банк неправ? Не может такого быть! И вину за бессмысленные действия Богдашкина, естественно, не признала. Написала в ответ слова, которые к моему конкретному случаю не относятся, но не признала. Не для того она там сидит, чтобы что-то признавать. Наоборот, она там именно для того, чтобы сообщать клиентам, что все неудобства создаются для их же пользы.
А во-вторых, мне непонятно, почему в моем случае, при упрощенной идентификации, согласно всем признакам обоих документов, о которых идет речь, да еще и при весьма скромных суммах, которые я кладу на счет или снимаю, систематически возникает необходимость дополнительной проверки моего паспорта? Неужели кассиры, едва взглянув на меня, сразу понимают, что именно такими и бывают террористы? Или вот именно такие люди, как я, подделывают паспорта и переклеивают фотографии… И потому именно в случае со мной надо проявлять сугубую осмотрительность.
Между прочим, сотрудницы офиса, в отличие от меня, законы, положения и иные юридические документы сами не читают, в осмысленность требований не вдумываются, а слепо их исполняют. Естественно, злятся на меня за то, что я им разъясняю, что их действия противозаконны и бессмысленны. Они, может, об этом слегка догадываются, но боятся додумать эту мысль до конца. Что это не осмотрительность, а глупость, едва прикрытая фиговым листком борьбы с террористами. Глупость, которая только создает неудобства: обложку сними, обложку надень, хотя смысла в этом нет ни малейшего. Зато меры по усилению мер приняты.
Креатив второй: размен
Только я детально разобрался с превышением полномочий, которые связаны с обложкой на паспорте, как вдруг в Сбербанке, который всегда рядом, обнаружился новый аттракцион. Зашел я в офис на пр. Науки, 41, 10 июня, чтобы разменять 1000 рублей. Сотрудница вся напряглась, как и положено при встрече с врагом, и подозрительно так спрашивает: а зачем это вам? Я спокойно отвечаю: а ваше какое дело? «А я не буду вам менять деньги», - говорит она. Начальница офиса, которая меня знает, шипит ей сзади: разменяй, разменяй… Но не тут-то было! «Отлично, - говорю я упрямой, - пока я буду писать жалобу, вы немного подумаете над своим поведением, а потом сделаете то, что я прошу». Жалобу я написал, она мне 1000 руб. разменяла, и я ушел.
А 18 июня мне позвонила некая Александра из отдела качества Сбербанка и детским голоском спросила: «Вы писали заявление?» Я напомнил ей, что жду письменного ответа, а не душеспасительной беседы. Тем не менее она сказала, что я, естественно, был неправ, потому что для размена денег от клиента требуется заявление и предъявление паспорта. «Для того, чтобы разменять тысячу рублей?» «Да, - говорит Александра. «О как, - говорю я. - А основание?» - «Внутренняя инструкция». - «А что в ней написано?» - «Нет, вам ее читать не дадим, она внутренняя». - «Ну давайте, шлите письменный ответ».
Пока я этого ответа не получил, но уже ясны два обстоятельства.
Во-первых, такая внутренняя инструкция, согласно ч. 3 ст. 15 Конституции, законной силы не имеет вообще, поскольку документ затрагивает мои права и обязанности. Внутренние документы, которые не опубликованы, для клиентов юридически ничтожны.
Во-вторых, согласно закону № 115-ФЗ, статье 6 «Операции с денежными средствами или иным имуществом, подлежащие обязательному контролю», операция по обмену банкнот одного достоинства на банкноты другого достоинства подлежит обязательному контролю (т.е. подаче заявления с указанием паспортных данных, предъявлению паспорта, идентификации личности и самого паспорта в базе данных ФМС) только если сумма, на которую обмен совершается, равна или превышает 600 000 рублей либо равна сумме в иностранной валюте, эквивалентной 600 000 рублей.
А, поясню, «обязательный контроль» - это (согласно тому же закону № 115-ФЗ) «совокупность принимаемых уполномоченным органом мер по контролю за операциями с денежными средствами или иным имуществом на основании информации, представляемой ему организациями, осуществляющими такие операции, а также по проверке этой информации в соответствии с законодательством РФ». То есть речь идет о том, что, скажем, Центробанк как уполномоченный орган должен контролировать такие операции Сбербанка, но только в том случае, если сумма превышает 600 тыс. рублей.
Размен 1000 рублей по ст. 6, п. 1 закона № 115-ФЗ можно произвести и без обязательного контроля. Опять же если я не вызываю особых подозрений у сотрудников Сбербанка в причастности к терроризму. Но поскольку в Сбербанке я нахожусь на постоянном подозрении в терроризме, то сведения о том, что, скажем, 23.06.2015 мне разменяли 10 тыс. руб., уже пошли в Москву, и Эльвира Набиулина уже давно сидит и ломает голову: что же замутил Золотоносов на этот раз, разменяв такую бешеную сумму денег? Не иначе как будет финансировать ИГИЛ.
В Сбербанке разработана специальная форма 423 «Заявление на размен денежной наличности». Вот я дал две купюры по 5 тыс. рублей и попросил разменять по тысяче. После чего было оформлено заявление, в нем указаны все мои паспортные данные, включая адрес, и сумма, которую я хотел разменять. Заявление я должен был подписать.
Форма 423 содержит таблицу, в которой указаны все номиналы монет (от 1 коп. до 10 руб.) и все номиналы банкнот (от 10 до 5000 руб.). Имеется, очевидно, в виду, что монеты я принесу для обмена: скажем, накоплю сто штук по 1 коп. и приду в офис Сбербанка обменять их на 1 рубль. И сведения об этом сразу уйдут в ЦБ для анализа. Правда, заявление компьютер выдает, только начиная с суммы в 10 руб. Я проделал лабораторную работу и теперь имею на руках заявление по ф. 423, согласно которому я 27 июня разменял 10 руб. Теперь при очередном теракте мне уже будет не отвертеться: разменял, вот документ!
Все это имело бы какой-то смысл, если бы в заявлении указывались номера банкнот на тот случай, если они потом окажутся фальшивыми. Но ведь этого нет! Какой тогда смысл? Зачем все эти хлопоты? Да никакого смысла нет! Раньше можно было разменять деньги легко и быстро, а теперь это целая банковская операция, и надо сидеть в очереди, операционист заносит в компьютер паспортные данные, проверяет паспорт в базе данных ФМС... А что касается монет, то они вообще не имеют номеров, и можно принести 1000 монет по 10 руб., и никто при обмене все равно не сможет проверить их подлинность. Аппаратуры-то нет.
Впрочем, если цель - найти еще один повод для выявления поддельных паспортов, то все оказывается вполне разумным и оправданным. Чем больше поводов, тем лучше.
И вот я думаю: а что там стряслось? Может быть, в службу безопасности Сбербанка недавно пришел какой-то отставник из органов и старается заявить о себе, проявляя ревность? Хочет, возможно, человек, предложив какой-то креатив, попытаться чем-то всех удивить... Меня вот уже удивил.
Впрочем, один сдвиг к лучшему все же есть. Паспорт на идентификацию у меня теперь в офисе Сбербанка берут, а обложку не снимают. Полагаю, что это результат моей упорной работы.
Михаил ЗОЛОТОНОСОВ, фото
Пишет в proscrap
В качестве основы нам понадобятся две боковые части обложки и серединка-корешок. Т.к. обложка на мой взгляд не должна быть очень толстой и тяжелой, для боковых частей я использую пивной картон толщиной около 1–1,5 мм, а для серединки тонкий картон или бумагу плотностью 200–250 г/м2. Размеры, приведенные ниже, подходят под российские паспорта:)
Вырезаем по указанным размерам нашу основу:
На картонку-корешок посередине наносим линии биговки на расстоянии 1 см друг от друга, а между ними делаем биг еще несколько раз, это позволит корешку хорошо сгибаться.
Для придания мягкости обложке боковые картонки я обклеила слоем белого флиса. А после приклеила их к серединке, отступив по 5 мм от левой и правой линий сгиба. Для создания аккуратных линий сгиба быстро и четко я использую доску для биговки Scor-It-All. Но их можно также нанести при помощи линейки и непишущей ручки или вязальной спицы:)
Предлагаю вмонтировать в нашу обложку магнитики – она будет очень приятно закрываться и не раскроется сама по себе без легкого усилия. Я прорезаю с внутренней стороны нашей заготовки вот такие отверстия по размеру магнита. Но картон при этом прорезается не весь насквозь, а снимается только его слой.
При помощи клея Супер Момент Гель приклеиваю магнитики. На этом шаге нужно обязательно проверить, какой стороной магнитик клеится к своей паре, чтобы две стороны обложки притягивались друг к другу, а не отталкивались.
Теперь можно приступить к оборачиванию заготовки тканью. Ткань лучше выбирать довольно тонкую (ткани для пэчворка подходят идеально), и с некрупным рисунком, т.к. само по себе готовое изделие довольно маленькое. Вырезаем кусочек ткани, оставляя по краям от заготовки по 1,5 см.
Советую хорошо погладить и подкрахмалить ткань, а в некоторых случаях даже посадить на слой флизелина в тех частях, где у нас будут располагаться боковые стороны обклеиваемой заготовки.
Далее при помощи клея а-ля ПВА (я использую проверенный Korfix) приклеиваем верхнюю и нижнюю свободные части ткани к заготовке. Клей желательно наносить очень тонким слоем, тогда он не проступит через ткань, а просто надежно ее зафиксирует.
Теперь наша задача – сделать аккуратные уголки. Способов тут много, но мне больше всего нравится показанный ниже. Сначала заглаживаем ткань вот так:
Затем таким образом:
То же самое проделываем с верхним уголком, и приклеиваем к картонной основе боковую часть ткани.
То же самое делаем с левой стороной. Получается уже что-то похожее на милую обложку для паспорта:
Когда мы вставим документ в обложку, серединки не будет видно. Но изделия должны быть красивыми и снаружи, и внутри, поэтому я обклеиваю серединку также полосочкой ткани. Полосочка вырезается по высоте как наша обложка (13,5 см), а по ширине около 5 см.
Верхний и нижний необработанный край заглаживаем утюгом на изнаночную сторону, примерно на 5 мм.
И приклеиваем подготовленную полоску посередине с внутренней стороны обложки.
Примерно вот так должно получиться:>
Теперь давайте сделаем бумажные форзацы внутри с боковинками для корочки паспорта. Я использовала бумагу для скрапбукинга, но тут подойдет и простая плотная цветная бумага. Вырезаем сами форзацы – 2 бумажных кусочка размером 8,2х12,8 см. А также полоски бумаги для боковых держателей – 5х15 см.
На боковых кармашках по длинной стороне делаем линию сгиба на расстоянии 1 см от края, а сверху и снизу примеряем к вырезанной до этого бумаге, оставляем запасик 1 мм и делаем биг. Углы после этого лучше срезать.
Теперь создаем сгибы по линиям биговки и приклеиваем к нашим боковым частям кармашки:
Примеряем к обложке – все хорошо.
Я слегка тонирую края бумаги дистресс-чернилами. Это вовсе не для того, чтобы придать эффект старины, чаще такое тонирование просто придает бумаге законченный вид. Если приглядеться к готовым листам бумаги для скрапбукинга, то очень часто можно заметить, что у нее есть легкий эффект тонирования по периметру. Тут главное не переусердствовать:)
Теперь можно уйти в творчество с головой и украсить будущую обложку. Украшая обложку для паспорта, я советую обратить внимание на элементы, которые в обычной жизни кажутся нам очень мелкими. Т.к. изделие небольшое, то часто 2-сантиметровое кружево, например, смотрится громоздко. Форзацы можно также украсить штампами, эмбоссингом, спреями или машинными строчками.
Осталось приклеить боковые части к обложке. Я перешла на клей UHU, в данной работе использовала Twist & Glue. Можно по старинке использовать Момент Кристалл, но у меня со временем выработались неприятные ощущения, связанные с его резким запахом. Приклеивая боковые части, я стараюсь следить за тем, чтобы расстояние сверху, снизу и со стороны, которая идет навылет, было примерно одинаковым.
Такая обложечка у меня получилась:
Примеряем паспорт – все отлично. Обычно по заданным размерам обложка хорошо садится. Но мы всегда можем ошибиться где-то, поэтому если делаете обложку впервые, лучше примерять ее к паспорту в течение всей работы над ней.
Ну и осталось заставить ее попозировать. Мне всегда кажется, что сделанные вручную вещи, когда их фотографируют с любовью и собираются носить и лелеять, улыбаются в камеру:)
Loading...